Hol találom a visszajelzésemet?
Válasz: Az visszajelzést a kísérlet utolsó oldalán találja. A böngészőablak bezárását követően adatvédelmi okokból nincs módunk közvetlenül hozzáférni egyes felhasználók eredményeihez.
Megfelel-e a böngészőm a minimális követelményeknek?
Válasz: A tesztek kompatibilisek a leggyakrabban használt böngészők (mint például a Google Chrome, a Mozilla Firefox és a Safari) legfrissebb verziójával. A minimális rendszerkövetelmények az alábbiak:
- A JavaScriptnek engedélyezve kell lennie
- A sütiknek engedélyezve kell lenniük
A Linux-felhasználóknak telepíteniük kell a gyakran használt rendszerbetűtípusokat.\
A Mac-felhasználóknak nem szabad Internet Explorert használniuk.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Nem tudok hozzáférni a tesztekhez (hibaüzenet)
Válasz: Elképzelhető, hogy hálózati hiba történt. Várjon és próbálkozzon újra.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
A teszt mobil eszközön (okostelefonon, illetve iPaden) történő elvégzése
Válasz: Az érintésvezérlésű tesztjeink (amelyek nem igénylik a billentyűzet használatát) ezen a linken keresztül érhetőek el. Emellett az implicit.harvard.edu weboldal tetején található egy sárga szalag. Erre a szalagra kattintva elérheti a táblagépre, illetve okostelefonra optimalizált teszteket.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Üres képernyő
Válasz: Elképzelhető, hogy hiba van a tesztben.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Piros X
Válasz: Amikor a felhasználó a megjelenő szót vagy képet nem a megfelelő kategóriába sorolja, egy piros X jelenik meg a képernyőn. Minden szónak és képnek csak egy helyes besorolása van. Az idős és fiatal arcok, valamint jó és rossz szavak kategorizálása során például minden idős arcot az idős kategóriához rendelt billentyűvel, minden fiatal arcot a fiatal kategóriához rendelt billentyűvel, minden jó szót a jó kategóriához rendelt billentyűvel és minden rossz szót a rossz kategóriához rendelt billentyűvel kell kategorizálni. Amennyiben a felhasználó hibát követ el, a helyes billentyű megnyomásával folytathatja a kísérletet. Amennyiben ez csak néhány alkalommal fordul elő, a kísérleti adatok informatívak maradhatnak. A teszt folytatásához mindenesetre a program által elvárt választ kell megadni.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Nyomtatási probléma
Válasz: Sajnos a Project Implicit nincsen hatással az oldal nyomtatására. A nyomtatást kizárólag a számítógép helyi beállításai szabályozzák. A hiba elhárításához az alábbi lépéseket próbálhatja meg:
- Próbálja meg elmenteni az oldalt a Fájl -> Mentés másként menüpont használatával. Ezután zárja be a böngészőt, és próbálja meg újra megnyitni és kinyomtatni a fájlt.
- Készítsen képernyőfelvételt, majd illessze be a Wordbe és nyomtassa ki onnan. Ehhez nyomja meg a billentyűzeten található „Print Screen” billentyűt, amikor az eredmények a képernyőn vannak. Ezután nyisson meg egy szövegszerkesztő programot, például a Microsoft Wordöt, majd nyomja meg a CTRL+V billentyűkombinációt a kép dokumentumba történő beillesztéséhez. Ezekkel a lépésekkel dokumentumot hoz létre, amelyet aztán kinyomtathat.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
A tesztablak lefagyott a teszt elvégzése közben
Ha a teszt elvégzése során bármikor a tesztablakon kívülre kattintott (például üzenetre válaszolt vagy e-mailt olvasott), akkor az alkalmazás elveszíti a fókuszt, és a billentyűkre való válaszadás és az adatok rögzítése leáll. A problémát azzal orvosolhatja, hogy az egeret a képernyő közepén lévő mezőre mozgatja, majd a bal egérgombra kattint.
Ha továbbra is problémái vannak, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.
Hogyan kezelik az adatvédelmi problémákat?
Válasz: Az adatvédelmi szabályzatunk itt érhető el.
|