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テストを実施するためには、どのブラウザーが必要でしょうか？
回答： 下記が必要とされるシステム要件です。:
- Javascriptが使用可能になっていること
- Cookies（クッキー）が使用可能になっていること
- ポップアップ・ウィンドウが使用可能になっていること
- Adobeから提供されている Flash Player Plugin (version 6.0 or higher) が 実行には必要とされます。インストールされているFlash Player Pluginのバージョンがわからない場合には、 こちらからチェックできます。
Linuxユーザーの場合には、common system fonts（コモン・システム・フォント）がインストールされている必要があります。
WebTVは現時点ではサポートされていません。
Macユーザーの場合には、Internet Explorerを使用しないで下さい。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
テストにアクセスできません。テストをクリックすると、エラーが生じましたというメッセージが表示されます。どうしたらよいでしょうか？
回答： ネットワークエラーが生じていると思われます。しばらくまってから再度トライして下さい。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
セッションが「時間切れ（タイムアウト）」になりましたというエラー・メッセージが表示されました。何か起こったのでしょうか、またどのようにすればよいでしょうか？
回答： セキュリティ上、15分間入力がなければ、セッションが終了します。残念ながら、中断したところからテストを再開することはできません。テストを完遂するためには、最初からやり直す必要があります。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
IATを選択しようとしたところ、スクリーンには何も表示されず、テストが表示されません。何か問題でしょうか？
回答： Safariブラウザーを使用していないでしょうか？ SafariブラウザーのVersion1.2以上を使用するか、Netscape, Firefox, Operaのいずれかを使用して下さい。また、the Flash Player Plugin (version 6.0以上）がテストテストの実行には必要とされます。こちらで、現在お使いのバージョンを確認して下さい。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
IATを選択しようとしたところ、プログラム上で赤色のＸ印が示され、プログラムがストップしてしまいました。何か問題でしょうか？
回答： 単語あるいは画像が、適切なカテゴリーに分類されなかった時には、赤色の×印が表示されます。それぞれの単語あるいは画像には、正しい分類がひとつだけあります。例えば、老人の顔と若者の顔、良い意味の語と悪い意味の語を分類しているとしましょう。全ての老人の顔は「老人」と結びつけられたキーに分類されなければならず、全ての若者の顔は「若者」と結びつけられたキーに分類されなければなりません。また、全ての良い意味の語は「良い」と結びつけられたキーに、そして全ての悪い意味の語は「悪い」と結びつけられたキーに分類されなければなりません。あなたが分類にさいしてエラーをした時には、プログラムは次に進む前に、あなたがもともと選んだ反応とは異なる反応をおこなうのを待っています。このことが数回だけ生じるのであるならば、このテストはあなたにとって有効なテストです。いずれにせよ、テストを進行していくためには、あらかじめ定められたプログラムによって期待された反応をすることが必要となります。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
テストが終了したので結果を印刷しようとしたのですが、「申し訳ありません。エラーが生じました。後ほど再度、実行してみて下さい」というメッセージが出てきてしまいます。このようなエラーが出たのは一度だけではありません。結果を印刷するためにどのようにしたら良いか教えて下さい。
回答： 残念ながら、当該ページを印刷できるかどうかについては、われわれは関与をすることができません。印刷作業は、あなたのコンピュータの設定状況によって決まっています。以下に、幾つかのヒントを示します。 -
ページを保存するさいに、ファイルとして保存してみて下さい。「名前を付けて保存」を選択し、パソコン上でファイルとして保存して下さい。その後、インターネット・エクスプローラーを一旦閉じて、再度そのファイルを開いて、印刷してみて下さい。
- スクリーンイメージとして保存し、コピー&ペーストでWORDソフトにそのイメージ送り、それを印刷することもできます。具体的には、結果が表示されている時に、キーボード上の「Print Screen」キーを押して下さい。続いて、Microsoft WORDのようなワードプロセッサーソフトを立ち上げ、「CTRL」キーと「V」キーを同時に押して、イメージを文書にペースト（貼り付け）して下さい。この文書を印刷することができるはずです。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
IATを途中まで実行できていましたが、ハングアップしてしまったようです。何が問題でしょうか？
回答： テスト中に、テスト・ウィンドウ外の部分をクリックすると（例えば、メッセンジャーソフトを操作するとかメールチェックをするなど）、テストを実施しているアプリケーション・ソフトが一時的に機能しなくなり、キー押しに反応しなくなります。この状態から元の状態に戻すためには、マウスでカーソルを画面の中心部分（黒色で表示されている部分）に移動し（そうするとカーソルは消えます）、そこでマウスの左ボタンをクリックして下さい。
それでも問題が解決しない時は、あなたが直面した問題の内容について報告して下さい。
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